Soporte Técnico con francésSopra Steria

Porque trabajar en Sopra Steria, también es sentir Sopra Steria.

Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España.
Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente.

Tenemos pasión por lo digital y al igual que tú, buscamos la mejor de las aventuras. Queremos que tu día a día se convierta en la mejor de tus inspiraciones. Que aprendas, aportes, te diviertas, crezcas y que, sobre todo, disfrutes al máximo.

Si quieres formar parte de un equipo “Great Place to Work”, ¡Sigue leyendo!

Dentro del plan de expansión y crecimiento de nuestro Centro de Servicios buscamos un/a Técnico/a de Soporte con francés para integrarse en uno de nuestros equipos.

¿Qué harás en tu día a día?

• Asegurar el punto de entrada para todas la solicitudes recibidas de los equipos del cliente, así como tratar las tareas recurrentes del perímetro.
• Tratamiento de las solicitudes recibidas vía mail.
• Asignación y seguimiento de las peticiones.
• Análisis de modificaciones técnicas: identificar los impactos en la producción y proponer planes de acción para reducir los riesgos operacionales.
• Realización de tareas recurrentes: actualización de certificados, aperturas de rutas.

¿Qué buscamos?

•  Experiencia trabajando con SQL.
•  Buena comunicación oral y escrita en francés.
•  Nivel básico de inglés.